照会・資金移動サービス

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セキュリティについて   ご利用規定   よくあるご質問

ご利用環境について

以下の環境でのご利用をお薦めします。

推奨OS

Windows XP、Vista、7

推奨ブラウザ

Microsoft Internet Explorer 6.0、7.0、8.0、9.0

※現在ご使用されているブラウザのご確認方法
Internet Explorerのヘルプメニューの[バージョン情報]により、ご確認できます。

通信環境

インターネットに接続できる通信環境
(通信速度は56Kbps以上を推奨)

暗号化通信

SSL128ビットの暗号化通信が可能であること

※ご確認方法
Internet Explorerのツールニューの[インターネットオプション]・[詳細設定]を表示し、[セキュリティ]の「SSL3.0を使用する」がチェックされていること。

※口座不正利用防止のため、b-モバイルからだいしIB(照会・資金移動)へはアクセスができません。

※Windows、Internet Explorer(IE)は米国Microsoft Corporationの米国およびその他の国における登録商標または商標です。

(注)Internet Explorer 7.0でのご利用にあたっては、お客さまのご利用環境によって一部の画面が正しく表示されない場合があります。

1.画面全体が白くなってしまった場合
「更新」ボタンを押したり、ブラウザの再起動により問題が解決する場合があります。

2.パスワード入力欄のボタンがすべて表示されない場合
これは表示上の問題であり、解決はできませんが、パスワードの入力内容そのものには影響ありません。すべて表示されない場合は、入力パスワードの桁数などを注意して、ご入力いただくようお願いいたします。


ご利用いただける方

国内に居住されていて、当行に普通預金または当座預金をお持ちの方。


サービス内容とご利用時間

照会サービス(照会口座は事前にご登録が必要となります)

カンタンな操作でお取引内容等がご照会いただけます。

照会の種類

対象口座

サービス内容

ご利用時間

お取引口座の照会

残高

普通預金
貯蓄預金
当座預金

事前にご登録いただいた口座の残高照会を行えます。

24時間OK
(保守日・保守時間を除きます)

入出金明細

当日または前日以前のご指定日の入出金明細を表示いたします。

資金移動(振込・振替)サービス

銀行窓口にご来店いただかなくても、振込・振替がリアルタイムでご利用いただけます。
また、随時、振込・振替をご予約いただけます。
(振替対象口座:当座、普通、貯蓄預金)
(振込(出金)対象口座:当座、普通、貯蓄預金)
(振込(入金)対象口座:当座、普通、貯蓄預金)

取引の種類

サービス内容

ご利用時間

当日振込
(事前登録先当日振込)

事前にご登録の振込口座へ即時振込が可能です。

※事前に申込書にてお届けが必要です。

銀行営業日のみ
9:00〜15:00

当日振込
(都度当日振込)

事前にご登録の振込口座以外の振込先へも当日(即時振込)が可能です。

※事前に「都度当日振込」の申込み、およびお客さまのメールアドレスの登録が必要です。

銀行営業日のみ
9:00〜15:00

振込予約

事前にお申出の振込口座への振込がご予約いただけます。また、事前お申出のない口座への振込予約も可能です。

24時間OK
(保守日・保守時間を除きます)

当日振替

事前にご登録の振替口座へ即時振替が可能です。

※事前に申込書にてお届けが必要です。

平日のみ
9:00〜19:00
(当座預金のみ9:00〜15:00)

振替予約
(振替口座事前登録方式)

事前にお申出の振替口座へ振替がご予約いただけます。
(資金の振替は当行同一店内のご本人口座に限らせていただきます。)

24時間OK
(保守日・保守時間を除きます)

ペイジー振込

歳入金等がリアルタイムに払込いただけます。

※本取引については領収証書は発行いたしませんので、あらかじめご承知おき願います。

平日のみ
9:00〜19:00

(注)1日あたりの取引金額はお客さまよりご指定していただきます。


月額基本手数料(消費税込)<平成22年9月6日現在>

サービス種類

月額基本手数料

照会・資金移動

1,050円

※照会のみのサービスをお申し込みいただくことはできません。


振込手数料(消費税込)<平成22年9月6日現在>

振込金額

当行あて

他行あて

同一店あて(注1)

他店あて

3万円未満

無料

105円

420円

3万円以上

無料

315円

630円

(注1)店番号が異なる支店と出張所の間のお振込は、他店あてとしてお取扱いいたします。

※振込内容の訂正や振込の取消などが必要な場合は、手続きための依頼書をご提出いただくほか、通常の振込手数料に加え、訂正・取消等のための手数料が別途必要となります。振込の取消のご依頼をいただいた場合でも、受取人の承諾が得られない場合など、取消ができないこともありますので、予めご承知おき願います。
なお、お振込を取消できない場合でも、取消手続きのための手数料はお返しいたしません。また、取消後、再度振込される場合は、新たに振込手数料が必要となります。


<振込内容の訂正手数料・取消手数料(消費税込)>

振込内容の訂正手数料

振込の取消手数料(注2)

210円

630円

(注2)当行の同一店内あて振込で、お振込依頼人様ご本人口座への振込を取消される場合、手数料は無料です。

※上記手数料等は経済情勢・市場状況の変化、その他理由により、お客さまへ事前に通知することなく変更する場合があります。
この場合、当行はホームページ・店頭・ダイレクトメール等、当行の定める方法でお客さまへ告知いたしますので、ご確認ください。


利用申込から利用開始までのフロー

(お申込みから10日間程度でご利用が開始できます)

利用申込から利用開始までのフロー

暗証番号について

(1)暗証番号の管理

  • 暗証番号は第三者に教えることなく、お客さま自身の責任において厳重に管理してください。また、暗証番号は第三者には絶対に開示しないでください。
  • 当行から電子メールや電話等で、お客さまに暗証番号をお尋ねすることはありません。
  • また、暗証番号には他人から推測されやすい、例えば生年月日、自宅の住所・地番、電話番号、勤務先の電話番号、自動車のナンバー、同一数字、連番等の番号のご使用はお避けください。推測されやすい番号は速やかに変更されることをお勧めします。
  • 暗証番号はメモに残したり、パソコン内に保存しないようにしてください。
  • 暗証番号をキャッシュカード暗証番号等他のサービスの暗証番号として使うこと、あるいは、暗証番号をロッカー、貴重品ボックス、携帯電話等の金融機関取引以外でご使用されることは避けてください。
  • お客さまのセキュリティを高めるため、第1暗証番号は定期的に変更されることをお勧めいたします。

(2)契約者カードの紛失・盗難時のご連絡先
お客さまが契約者カードを紛失された場合、もしくは盗難の被害にあわれた場合は、速やかに下記届出先へご連絡ください。その後、当行は本サービスを停止いたします。

(3)契約者カードの紛失・盗難被害等の届出先

当行本支店

各支店についてはこちらからご確認ください。

EBデスク

通話料無料の0120−404−474

平日8:45〜18:00
(ただし銀行休業日を除きます。)

だいしコールセンター

通話料無料の0120−86−4464

上記時間以外


くわしくは、お近くのだいしの窓口または下記お問い合せ先へお気軽にお問い合わせください。

サポートセンター EBデスク