口座開設等手続き


Q:口座を開設したいのですが、手続きと必要なものを教えてください

A:初めて口座を開設いただく際は、以下のものをご用意の上、開設されるお客さまのご来店をお願いします。
詳しくは、最寄りの窓口にお問い合わせください。

<ご来店時にお持ちいただくもの>
1. お届け印
2. ご入金額
3. ご本人を確認出来る公的書類原本(主なものは以下の通り)

有効期間内、または当行に提示された日の前6カ月以内に作成されたものに限ります

店頭で原本を直接ご提示いただくことにより、
ご本人さまを確認させていただく書類

店頭で原本を直接ご提示いただいた後、
キャッシュカード等をお客さまに郵送し、到着したことを確認することにより、ご本人さまであることを確認させていただく書類

個人のお客さまの場合

個人のお客さまの場合

  • 運転免許証
  • 旅券(パスポート)
  • 住民基本台帳カード(顔写真付のもの)
  • 各種年金手帳
  • 各種福祉手帳
  • 各種健康保険証(補足資料(*1)が必要)
  • 後期高齢者医療被保険者証
  • 母子健康手帳
  • 身体障害者手帳
  • 外国人登録証明書
  • 印鑑登録証明書(当該実印をお取り引きに使用する場合)
  • 官公庁から発行・発給された書類(顔写真付のもの)
  • 住民票の写し(コピーではありません)または住民票の記載事項証明書
  • 戸籍謄本・抄本(戸籍の附票の写しが添付されているものに限ります)
  • 印鑑登録証明書
  • 外国人登録原票の写し(コピーではありません)
  • 外国人登録原票の記載事項証明書
  • 官公庁から発行・発給された書類(顔写真なし)

法人のお客さまの場合

  • 登記事項証明書
  • 印鑑登録証明書
  • 官公庁から発行・発給された書類

(*1)「健康保険証」の場合は、ご本人さまのクレジットカード・診察券・公共料金領収書等の補足資料の複数枚提示をお願いいたします。

※上記のいずれかをご用意ください。

※上記の主な書類以外にも、本人確認書類となる公的書類があります。

※法人のお客さまの場合、来店された方の個人の本人確認書類についても確認させていただきます。


Q:口座の開設は、本人の代理人が来店して手続き出来ますか?

A:代理人が口座を開設することは出来ます。
なお、口座を開設されるお客さま(ご本人)へのご連絡など、別途手続きが必要になる場合もございますので、詳しくは最寄りの窓口にご相談ください。
また、ご本人以外の方が来店し手続きされる場合は、口座を開設されるお客さまと、手続きされる方の両方のご本人確認をさせていただきますので、ご本人並びに代理人の公的書類の原本のご提示をお願いします。


Q:普通預金や定期預金の解約、公共料金の口座振替契約や各種届出は、取引店以外でも手続き出来ますか?

A:預金の解約や各種届出等は、一部のお手続き・届出を除いて、お取引店以外でもお手続き出来ます。
なお、お手続きの内容によっては、運転免許証等によるご本人の確認などをお願いする場合や、お取引店での手続きよりもお時間をいただく場合があります。
また、ご本人以外の方が来店される場合等には、お手続きをお断りさせていただくこともありますので、ご了承ください。