悪用されないよう、速やかに「払い戻し停止」などの対応をいたします。
なお、お電話でのご連絡の後、書面でのお届けが必要となりますので、お近くの窓口でお手続きくださいますようお願いいたします。
受付時間 | 連絡先 |
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平日9:00~17:00 |
お取り引き店 電話番号はこちらでご確認ください。 ▶ 店舗検索
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平日の上記以外の時間および 土日祝日 |
だいしコールセンター 一部のIP電話などフリーダイヤルをご利用いただけない場合 |
インターネットバンキングを狙ったさまざまな金融犯罪が発生しています。被害に遭わないために、次の点をご確認ください。
サービス | サポートツール名 | ||||
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リスクベース認証 | EV SSLサーバー証明書 | ソフトウェアキーボード | 電子証明書認証 | Rapport(ラポート) | |
だいしダイレクト | ![]() |
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だいしIB ライト版 だいしIB 照会・資金移動サービス |
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だいしIB データ伝送サービス | ![]() |
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だいし外為IB | ![]() |
※上記サポートツール以外のセキュリティについては、各サービスごとにご紹介しています。
詳しくは、各サービスの「セキュリティ」についてをご確認ください。
また、インターネットバンキングを安心してご利用いただくために、金融犯罪の手口やセキュリティの対策についてこちらでご紹介しています。
お問い合わせの種類 | お問い合わせ先 | 受付時間(※) |
---|---|---|
だいしダイレクト | だいしコールセンター 一部のIP電話などフリーダイヤルをご利用いただけない場合 025-226-6595(通話料有料) |
9:00~20:00 |
だいしIB | EBデスク 通話料無料の0120-404-474 |
8:45~18:00 |
だいし外為IB | だいし外為IBサポートデスク 通話料無料の0120-04-0377 |
9:00~17:00 |
※銀行休業日は除きます